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漯河市亚力太电子商务物流园有限公司

河南省漯河市郾城区龙江路与太行山路交叉口西北角

前台

更新时间:2019-09-17 08:50
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人投递简历

职位信息

工资待遇:2000~3000元/月
职位性质:全职
年龄要求:20-25岁
招聘人数:5人
职位类别:前台/接待
性别要求:女
工作地区:
学历要求:高中
工作经验:无经验 

职位描述

岗位要求:
1、前台人员必须对客人讲普通话。
  2、妆容整洁,上班时间长发需盘起,不能有色涂指甲油、化浓妆。
  3、客人进入大厅后前台人员需起立双手交叉放于腹部问“您好”。
4、电话在三声内接听,必须使用规范应答语。
  5、接外线电话“您好,xxxx” 接内线电话“您好,xx”或者“您好,xx”。
  6、当有客人来访时,应起身站立。面带微笑,热情、主动问候,使用礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您吗?”,耐心倾听客人的来意,并根据客人的需求积极予以帮助 。
7、做好来访者的登记工作(根据公司规定执行)。
8、电话机旁备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。
9、在接到投诉电话的时,要注意礼貌语用和说话口气,积极的为客人解决问题,主动的留下客人的电话,及时的反应给领导或者领班。
  10、任何情况下不能和客人起冲突。

联系方式

提示:在应聘过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法内容!

薪酬概况

前台

平均收入:约

该数据为平均值。取自本站所有数据样本,仅供参考。
截至:2019-10-14

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40%

简历处理率

0

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1

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公司名片

  • 性质:民营
  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:500-999人
  • 地区:河南省/漯河市

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